












Daimlers neues Global Buying System GLOBUS verfügt nun über eine leistungsfähige, web-basierte Hilfefunktion und Benutzerunterstützung. Zum Aufbau haben wir das innovative Werkzeug von instinctools gewählt, weil GateOne unsere Anforderungen bezüglich mehrsprachiger Inhalte, Flexibilität und Skalierbarkeit erfüllt.
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Die Firma *instinctools hat uns enorm mit ihrer Expertise in der Eclipse-Technologie und mit ihrer technischen Beratung und Umsetzung der Arbeit beeindruckt. Sie unterstützte uns bei der Erreichung einiger unserer wichtigsten Entwicklungsziele durch qualitativ hochwertige Ergebnisse pünktlich und innerhalb des Budgets. Ihr Team bot eine sehr kooperative und produktive Umgebung und trug viele kreative Ideen zur optimalen Nutzung der Eclipse-Technologie bei.
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Mit wachsenden Dokumentationsanforderungen sahen wir Bedarf für ein Werkzeug, das uns hilft, die Quelldateien unserer Produktdokumentation auf DITA-Standard effizient und komfortabel zu verwalten, sowie die Dokumentation in unterschiedlichen Formaten zu publizieren. Mit DITAworks haben wir eine passende Lösung gefunden, und das Team von *instinctools konnte dank sorgfältiger Analyse das Werkzeug in kurzer Zeit in unsere Produktionsumgebung integrieren.
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Das Entwicklungsteam von *instinctools hat unsere Erwartungen in Hinsicht auf Liefertermin, Qualität und Budgeteinhaltung erfüllt. Wir werden auch zukünftig gerne Entwicklungsaufträge an *instinctools vergeben.
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Unser Unternehmen hat im Rahmen der Einführung von DITA für die Erstellung unserer Produktdokumentation mit instinctools zusammengearbeitet. Während des gesamten Projektes und auch nach der Implementierung des DITA CMS hat instinctools uns sehr professionelle technische Unterstützung und einen exzellenten Kundenservice geboten. Das DITA CMS ’DITAworks’, das uns von instinctools geliefert wurde, ist benutzerfreundlich und vielseitig. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit mit instinctools und können instinctools bedenkenlos empfehlen
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DITAworks Webtop ermöglicht SAP DITA Maps und Inhalte in einer visuellen Web-basierten Anwendung zu erstellen und zu pflegen. Es bietet eine integrierte benutzerfreundliche Authoring-Umgebung, die Komplexität reduziert, mit der die Modellierung und das Authoring von strukturierten Inhalten einhergeht.
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